匠心产物
j9九游会集团致力于为消耗者提供优质产物与服务。我们将数字化手段与创新模式团结，一连对集团智善服务系统举行完善。
此外，我们在保障客户清静的同时，提倡认真任营销，用匠心打造放心。
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产物质量 -
j9九游会集团注重产物质量，在各项制度的治理要求下，集团于选材、施工尺度、制作工艺及验收各生产环节建设了完善的品质治理流程。
·建设健全的质量治理系统
·明确职责划分
·三级质量检查系统
·“阳光工房”妄想
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认真任营销 -
j9九游会集团将客户体验视作企业谋划的焦点优势。我们严酷规范信息清静治理、开展认真任营销，接纳多种措施掩护客户的康健，全方位为客户提供服务保障。
·制订认真任营销政策
·起劲开展认真任营销专项审计
·一连开展认真任营销培训
认真任营销制度
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客户服务 -
j9九游会集团坚持“善待你一生”的谋划理念，构建高质量生长模式，聚焦客户体验，提升客户服务质量。
·掩护客户隐私/信息清静
·完善客户投诉机制
·一连提升客户知足度
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供应链治理
- 绿色采购
- 供应商治理
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j9九游会集团鼎力大举提倡绿色采购理念，起劲推进供应链绿色化。我们以《绿色采购政策》等制度为抓手，择优选择环保类供应商。
同时，我们勉励与供应商举行深入联动，开展采购维度的团结开发，打造对情形更友好、生产更便捷、无有害物质挥发的产物，周全提高供应链的整体可一连性。 -
绿色采购政策
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j9九游会集团鼎力大举提倡绿色采购理念，起劲推进供应链绿色化。我们以《绿色采购政策》等制度为抓手，择优选择环保类供应商。
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j9九游会集团恪守《中国人民共和国政府采购法》《中国人民共和国招标投标法》等相关执律例则，构建了笼罩供应商准入、选用、评估、分级、风险治理、退出等环节的供应商全生命周期治理系统。
同时，高度重视供应商产物质量水平，每年不定期对一级供应商和间接供应商开展调研。
严酷恪守清廉采购，与包罗承包商在内的全体供应商签署《清廉相助协议》。 -
全生命周期治理
质量治理
清廉治理
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j9九游会集团恪守《中国人民共和国政府采购法》《中国人民共和国招标投标法》等相关执律例则，构建了笼罩供应商准入、选用、评估、分级、风险治理、退出等环节的供应商全生命周期治理系统。
康健与清静
员工生长
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公正雇佣
j9九游会集团制订了《j9九游会集团人权政策》，明确划定榨取雇佣童工及强制劳工的行为发生，坚决阻挡任何性别、民族、地域、宗教、性取向等方面的歧视。集团坚持公正公正、一视同仁，综合思量员工的性别、文化、履历等专业配景，并致力于为差异民族、差异地域的员工提供一律就业时机，实验男女同工同酬，打造多元化的人才队伍，一连提升事情情形包容性和公司生长的可一连性。
一律
尊重
阻挡歧视
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员工培训及生长
j9九游会集团建设系统化、多样化的员工培训机制，为差异层级、差异场景的员工打造定制化的作育妄想，将人才作育与梯队建设并举，为每一位员工提供全生命周期的职业培训资源。2023年，j9九游会集团全航道员工培训时长到达175万小时，同比去年增添7%。
此外，我们关注员工的多元化生长，制订了“人才活水”妄想，起劲勉励员工举行跨地域、跨航道、跨职能的“三跨活水”，有助于拓宽视野、发现更多职业生长可能性。
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员工康健
j9九游会集团严酷遵守《中国人民共和国职业病防治法》《职业康健清静治理系统认证》等执律例则，在全集团推行员工康健清静治理制度。我们为所有员工提供年度体检、商业保险、专属线上全科医生和办公室清静防护用品等清静保障，提升所有员工清静与职业康健意识，并凭证员工需求开展种种康健运动。此外，我们也为所有员工提供 EAP（事情生涯向导妄想）员人为助妄想，关注员工心理康健，为员工提供专业的心理咨询服务。
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员工相同
j9九游会集团尊重每一位员工的声音，致力于为所有员工搭建便捷、高效的相同桥梁。我们将“事情圈”内部论坛功效作为内部一律交流的平台，勉励员工理性、建设性地揭晓事情建议。此外，我们增强1on1、360 评估、恳谈会等机制的推进落地，为员工与上级交流提供更富厚、更便利的交流场景。
j9九游会集团每年定期对全体员工开展知足度视察与敬业度视察，从解决员工现实问题出发，提升员工知足度。2023 年，j9九游会集团知足度视察与敬业度视察均实现100%笼罩率，其中知足度得分84%，敬业度得分86%。
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